INFOS DER AVU ZUM JAHRESWECHSEL

Die AVU sieht sich gut aufgestellt (Foto: RuhrkanalNEWS)

Ennepe-Ruhr-Kreis – Die AVU informiert über die Besonderheiten zum Jahreswechsel 2022/2023, über die Wunschbaum-Aktion der AVU-Belegschaft und über Bestwerte bei ihrer zuverlässigen Energieversorgung.

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Die sieben AVU-Kundenbüros bleiben vom 27. bis 30. Dezember 2022 geschlossen. In dieser Zeit besteht die Möglichkeit, sich telefonisch (02332 73-123) beraten zu lassen. Auch das Kundenportal steht zur Verfügung.

Ab dem 2. Januar 2023 sind die AVU-Treffpunkte wieder zu den bekannten Öffnungszeiten erreichbar. Die AVU rät Besuchern, vorher online einen Termin zu vereinbaren, um Wartezeiten zu vermeiden. Terminbuchungen und Öff­nungszeiten sind im Kundenportal möglich. Sinnvoll ist es, bei der Terminbuchung auch die Kundennummer anzugeben. So ist der AVU-Service bereits vorbereitet und die Beratung entsprechend zielführend.

Für die Kunden auch wichtig: Über 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der AVU Netz sind während der Feiertage im Bereitschaftsdienst. Sie sorgen für die Sicherheit der Energie- und Wasserversorgung außerhalb der normalen Arbeitszeiten. Und falls doch mal was passiert: Die Störungsannahme in der rund um die Uhr besetzten Leitstelle ist erreichbar unter den Telefonnummern 02332 73-750 (Gas/Wasser) und 02332 73-770 (Strom).

AVU-Mitarbeitende stiften 180 Geschenke

Fast so wie früher fand auch in diesem Jahr wieder die Wunschbaum-Aktion der AVU-Belegschaft statt. Und es hingen liebevoll gestaltete Wunschzettel im Weihnachtsbaum des AVU-Foyers. Insgesamt 180 Geschenke machten die AVU-Mitarbeitenden an Kinder und Jugendliche, die nicht so reich beschenkt werden.

Die Wunschzettel kamen von diesen Einrichtungen: Stiftung Loher Nocken (Ennepetal), Kinder- und Jugendhilfe Sirach (Gevelsberg), Atelier Sieben und Kinderschutzbund (beide Schwelm), Jugendamt Wetter und dem Verein KoProfil Ambulante Jugendhilfemaßnahmen (Ennepe-Ruhr-Kreis).

Seit 2009 gibt es den Wunschbaum als Initiative der Belegschaft, die von Sandra Sauerwein, Jennifer Greitsch und Heike Tuchnitz organisiert wird. Und die gewünschten Geschenke sind oft zeitlos wie zum Beispiel Fußbälle, Puppen oder Polizei-Autos – eben etwas, was immer schon Kinderherzen höherschlagen lässt. Bei den Jugendlichen lassen sich auch schon typische Teenager-Wünsche erkennen: kabellose Kopfhörer oder Zubehör für das Smartphone tauchen auf den Listen auf.

Der schöne Moment der Bescherung bei der AVU fand dieses Jahr leider noch nicht wieder statt. Doch wichtiger ist das sprichwörtliche „Freude verschenken“ für alle Teilnehmenden.

AVU Netz erneut mit Bestwerten bei der zuverlässigen Energieversorgung

Jedes Jahr im Herbst veröffentlicht die Bundesnetzagentur die bundesweiten Ausfallzeiten für die Strom- und Gasversorgung. Die AVU Netz als Eigentümerin und Betreiberin der Strom- und Gasleitungen in der Region punktet erneut mit Bestwerten weit unter dem Bundesdurchschnitt. Das AVU-Netzgebiet umfasst den Ennepe-Ruhr-Kreis ohne Witten und Herdecke (Strom) bzw. ohne Witten, Hattingen und Herdecke (Gas).

So fiel der Strom im Jahr 2021 pro Kunde und Jahr 4,42 Minuten lang aus (Vorjahr: 4,08 min/a/Kunde). Der Bundeswert liegt bei 12,7 Minuten und ist damit leicht gestiegen (2020: 10,73 min/a/Kunde). Mit Blick auf die Versorgung im Mittelspannungsnetz (vor allem Industriebetriebe und andere Großverbraucher) sind noch bessere Werte erkennbar: Im AVU-Netz waren es 1,60 min/a/Kunde und im Bundesdurchschnitt 10,3 min/a/Kunde. Bei der Gasversorgung sind die statistischen Werte der AVU Netz ebenfalls besser als die deutschlandweiten Werte: Hier stehen 0,206 min/a/Kunde insgesamt im Bundesdurchschnitt 2,180 min/a/Kunde gegenüber (Vergleich Vorjahr: 0,30 min zu 1,09 min pro Kunde und Jahr).

Verantwortung für kritische Infrastruktur

„Alle unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter arbeiten sorgfältig und hoch qualifiziert für die sichere und zuverlässige Energieversorgung. Zusammen mit unseren langfristigen Investitionen in das Netz, zum Beispiel in die Fernsteuerung der Anlagen, erreichen wir diese Bestwerte“, erklärt Ralf Holtmann, Geschäftsführer der AVU Netz. Dazu betont Uwe Träris als AVU-Vorstand: „In diesem Jahr ist vielen wieder bewusst geworden, wie wichtig sichere Netze sind. Wir tragen Verantwortung für die kritische Infrastruktur und haben den Anspruch, diese guten Werte zu halten oder sogar noch zu verbessern.“

Zur Sicherheit in der Energieversorgung gehört bei der AVU Netz auch der über 20 Köpfe starke Bereitschaftsdienst außerhalb der normalen Arbeitszeiten einschließlich einer rund um die Uhr besetzten Leitstelle.